구 분

내 용

사정

▶장애인들의 욕구, 꿈, 개인력, 사회력(자원), 능력, 장애물 등에 대해 파악하는 과정

▶가정방문, 자료수집, 상담, 기록물 검토

▶필요 시 진단, 검사병행

개인별 지원

계획 수립

▶당사자인 장애인, 보호자, 장애인이 초대하고 싶은 지인 등을 초청하여 회의 진행

▶꿈, 욕구를 토대로 장기목표를 설정

▶장기목표에 따른 구체화된 서비스를 계획

서비스 진행

▶수립된 지원계획서비스를 진행

▶자원연계(인적, 물적자원)

▶서비스별 계획을 수립하여 실행

중간점검

▶서비스의 적시성, 적당성, 적절성 및 연속성을 보장하기 위해 서비스 전달과 실행을 6개월

단위로 검토하는 과정임

▶서비스계획이 적절하게 실행되고 있는지 장애인이 기대하는 서비스를 제공받고 있는지,

장애인에게 제공되는 서비스가 필요하고 적절한지. 장애인의 지원체계가 서비스 제공과

지지의 역할을 제대로 수행하고 있는가를 검토

평가

▶장애인에게 지원된 서비스, 장애인의 진척사항, 서비스 계획, 서비스 활동 및 서비스체계의

효과성과 효율성을 종합적으로 판단하는 과정

▶장애인에 대한 지원서비스와 개입계획에 대한 평가

목적달성에 대한 평가

▶사례관리 서비스의 전반적 효과성에 대한 평가

▶장애인 만족도에 대한 평가

종결

▶퇴소 시 종결

사후관리

▶퇴소 후 거주하는 지역사회에서 이용할 수 있는 서비스 정보제공 및 모니터링